Barrierefreier Zugang auf unserer Website

Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (EU) RL 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.hotel-stefanie.at.

Unsere Website ist aufgrund folgender Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen teilweise mit der Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.2“ beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

a)  Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

2.4.4 - Einige Links und Schaltflächen sind nicht ausreichend beschrieben und daher für Screenreader nicht eindeutig identifizierbar.

b)  Unverhältnismäßige Belastung

1.2.1 - Eingebettete Videos sind auf der Plattform YouTube gehostet und veröffentlicht. Für einige dieser Videos stehen derzeit keine Transkriptionen oder inhaltlichen Beschreibungen zur Verfügung.
1.2.2 - Einige eingebettete YouTube-Videos verfügen nicht über Untertitel, wodurch gehörlosen Nutzer*innen wichtige Inhalte nicht zugänglich sind. Das Erfolgskriterium wird somit nicht erfüllt.
1.2.3 - Für bestimmte eingebettete YouTube-Videos können derzeit keine Audiodeskriptionen angeboten werden.
1.2.4 - Live-Videos werden über Drittanbieter eingebunden. Untertitel sind hierbei nicht in allen Fällen verfügbar. Zudem sind Live-Videos gemäß Richtlinie (EU) 2016/2102 ausgenommen.
1.2.5 - Bei einigen eingebetteten Videos stehen keine Audiodeskriptionen zur Verfügung. Aufgrund des unverhältnismäßigen Aufwands ist eine Nachbesserung derzeit nicht geplant.
1.4.3 - Texte und grafische Elemente entsprechen teilweise nicht den erforderlichen Kontrastverhältnissen. Der User hat die Möglichkeit mittels dem Button im Footer “Hoher Kontrastmodus” den Hochkontrastmodus ein- und auszuschalten.
3.2.6 - Es stehen keine Hilfefunktionen, Selbsthilfeoptionen oder Supportkontakte zur Verfügung. (Buchungstool Feratel)
3.3.1 - Fehlerhafte Eingaben werden nicht klar als solche erkannt oder beschrieben. (Buchungstool Feratel)
3.3.2 - Formularelemente sind nicht durchgängig beschriftet oder erklärt. (Buchungstool Feratel)
3.3.3 - Es werden keine konkreten Anleitungen zur Korrektur von Fehlern gegeben. (Buchungstool Feratel)
3.3.4 - Wichtige Dateneingaben können nicht vor dem Absenden überprüft oder rückgängig gemacht werden. (Buchungstool Feratel)
3.3.7 - Nutzer*innen müssen teilweise dieselben Informationen mehrfach eingeben. (Buchungstool Feratel)
3.3.8 - Formulare enthalten CAPTCHA-Abfragen, die nicht barrierefrei sind. (Buchungstool Feratel)
4.1.2 - Nicht alle Schaltflächen oder interaktiven Elemente vermitteln ihren Zustand (z. B. aufgeklappt oder ausgewählt) programmatisch korrekt. (Buchungstool Feratel)
4.1.3 - Änderungen wie Fortschrittsanzeigen oder Fehler werden nicht automatisch an assistive Technologien übermittelt. (Buchungstool Feratel)

Wir sind der Ansicht, dass die Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde. 

c)  Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften

Auf der Website sind ältere Dokumente und Inhalte verfügbar, die nicht barrierefrei sind. Da diese vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, sind sie vom Barrierefreiheitsgesetz ausgenommen, und es ist bei diesen derzeit keine umfassende Änderung geplant.

Auf der Website sind Dokumente und Inhalte von Drittanbietern, die von uns weder entwickelt noch finanziert oder kontrolliert werden, enthalten. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden und sind sie daher ebenfalls von den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.

Diese Erklärung wurde erstmalig am 06. August 2025 erstellt, am 08. Oktober 2025 geändert und wird kontinuierlich mit Wartungsprozessen, technischen Anpassungen und inhaltlicher Pflege weiterentwickelt. Die technische und inhaltliche Bewertung der Vereinbarkeit mit dem EU-Gesetz erfolgte in Form eines Checks nach den Richtlinien der Stufe AA der WCAG 2.2. 

Unsere Website wird laufend gewartet und weiterentwickelt. Bedienbarkeit und Zugänglichkeit sind uns daher ein Anliegen. Sollten Sie dennoch auf unserer Website Barrieren erkennen, welche Sie bei der Benutzung behindern bzw. einschränken, bitten wir Sie, uns dies an folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen: info@hotel-stefanie.at. Wir werden Ihre Anfrage dann umgehend prüfen und die Möglichkeiten an Gesetzmäßigkeiten anpassen.